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乔布斯的理念(乔布斯的理念有什么特点)

2011年10月5日,史蒂夫·乔布斯因患胰腺神经内分泌肿瘤病逝,享年56岁。

现任苹果CEO库克发文悼念离世9年的乔布斯,引用了美国女诗人玛雅·安杰卢的名言:

伟大的灵魂永远不会逝去。

对每一个感念乔布斯的果粉,个中心情,当如是。

国庆期间再次翻阅乔布斯传记,读到结尾:乔布斯的逝去,苹果近几年产品的毫无创新,又一次让我忍不住的黯然神伤……

写乔布斯传记的书有很多,但我独喜欢沃尔特·艾萨克森的这本,不仅仅是因为他是

乔布斯生前唯一授权的官方传记

,更是因着他的笔下所呈现出来的那个有着两极化鲜明性格的乔布斯,让我读来十分真实有趣。

而且,本书作者

沃尔特·艾萨克森

,也是声名在外,历任美国有线电视新闻网董事长和《时代周刊》总编,曾写过《爱因斯坦传》,《本杰明·富兰克林传》,《基辛格传》,以及近几年新出版的《列奥纳多·达·芬奇传》。

虽然这几位名人的传记我都还没看过,但光从他写乔布斯的这本传记里,已经让我对他的文笔是佩服至极,尤其是开头和结尾对乔布斯的这段总结:

This is a book about the roller-coaster life and searingly intense personality of a creative entrepreneur whose passion for perfection and ferocious drive revolutionized six industries: personal computers, animated movies, music, phones, tablet computing, and digital publishing. You might even add a seventh, retail stores, which Jobs did not quite revolutionize but die reimagine.

不过短短的三言两语却

高度总结了乔布斯的生平,如过山车般的人生经历,个性鲜明,对完美的极度追求和六大产业的变革者:个人电脑、动画电影、音乐、移动电话、平板电脑和数字出版;以及第七个产业-零售商店(Apple Store)的重新构想。

而所有的这一切如神话般的创业历程,缘起于年少时在父母车库里的不起眼的初创企业,谁都想不到而今会成为全球最有价值的公司之一。

有世人质疑乔布斯的创新产品的核心都不是他发明的,的确如此。

但他却以大师级的手法将理念、艺术和科技完美的融合在一起,创造并颠覆了如上所述的六大产业。

乔布斯自己也不否认,偶尔还会骄傲地承认这一说法,

他借用毕加索的名言 “好的艺术家抄袭创意,伟大的艺术家窃取灵感。” 表明自己只是想尽可能地,将有史以来最棒的发明,都运用到正在做的事情上。

他欣赏图形界面的威力,就以施乐无法做到的方式设计了Mac;他领会了把 1000 首歌装进口袋的快乐,就以索尼尽其全部资产和传承都无法成就的方式创造了iPod……

这本厚达 599 页的英文传记里,作者可算是尽其所能的对乔布斯进行了全方位的描写,有好有坏,有各种与之相近人物的来往关系

,甚至于有些重复的片段描写,但也属于可谅解的范围,毕竟是这样大部头的一本书~ 我们读来也存当 “温故而知新” 了。

至于英文原版的用词,并非全都浅显易懂,但绝对是练习花式写作的好素材,作者的遣词造句之精准之漂亮,值得一学。不过前提是得能静下心来徐徐读之~

倘若只是想大概了解乔布斯的一生,只阅读中文版倒也无妨,虽然有极小部分内容出现中文和英文的章节不符 — 有个别少译,也有个别多译,但于整体来讲也并无大碍,尽管按需索读英文或中文即可。

接下来,我将分别从

苹果公司名称的由来、数字时代的大辩论、乔布斯的现实扭曲力场和设计理念

等方面,来和大家一起重温乔布斯曾带给我们的美好回忆。

一、苹果之名的由来

早前的多数人都以为,乔布斯取名 Apple,是为了致敬英国计算机之父阿兰·图灵(Alan Turing),因为图灵破译了战争时期德国的电码,最后却食用浸过氰化物的苹果自杀了……

事实上乔布斯对此的回应则是,他倒是希望自己曾是如公众这般揣想,但实际上并没有。

不过苹果电脑这个名字,也确是出于乔布斯的提议。当时他和沃兹讨论了好多名字都不满意,最后乔布斯想到自己最近正在吃水果餐,且刚从苹果农场回来,就说干脆叫 Apple 好了,如果没有更好的名字的话……于是就这样,Apple 这个名字就确定了,并没有我们所以为的什么致敬图灵的深意~~

这由不得让我想到,其实很多事情的初衷都是简单且美好的,只是一旦进入公众视野,总有人忍不住妄加揣测……

这个有关名字由来的小故事,则让我更觉得乔布斯的可爱和真实

,倘若是搁现在,多少公司创始人都恨不能编出几个催人泪下的故事来作为自己的产品或品牌卖点~~

而乔布斯,公众都替他解读好了如此这般有深意的品牌故事,他都不想要,或许该说是不屑于要吧,只因他对自己的产品,对自己的理念有绝对的自信!他不需要这些 “为赋新词强说愁” 的解读。

二、数字时代的大辩论:封闭还是开放?

客观来讲,乔布斯能够成为硅谷神话般的存在,他的成功借了时代之东风--恰逢计算机技术革命的兴起;但同样不能否认的还有他的性格和处事原则。

最明显可相提并论的还有微软的比尔·盖茨,但我们从他俩各自公司的发展轨迹不难看出,创始人的不同性格和理念对公司的战略发展有着多不一样的影响力。

回想起 2010 年起至今尚未有定论的

数字时代的大辩论:封闭还是开放?或者用乔布斯的语言,一体化还是碎片化?

封闭平台的最大好处就是:控制。

而这显然也符合乔布斯的个性。对苹果公司来说,他是封闭系统的创新者,可以收获最大的利益,包括用户数据,忠诚度~但是对于市场来讲却很容易形成 “垄断” 格局,更有些人甚至认为,乔布斯有成为奥威尔笔下的老大哥的趋势……

然而在本书的最后,作者对乔布斯坚持一体化的理念有了更深一层的说明,乔布斯坚持一体化的根本不是出于对用户的控制,而恰恰相反,

正是出于对用户的负责,想要给用户带来最终极最愉悦的体验,所以要拥有对产品的绝对控制。

开放平台的好处也很明显,能带来更多的可能性和竞争,对消费者来说也能拥有更多的选择。

当时阅读到这部分内容时,我也着实花了点时间细细思考这个问题,最后发现也当真是无果,不然也不会说是“世纪大辩论”了吧,不过这是从整体的理智思考出发,倘若就个人而言,其实每个人心中总还是有一个或明确或相对倾向的答案,而这也就取决于每个人的利益和关注点。

就我个人而言,还是更喜欢苹果电脑吧,至少使用至今近十年,我不曾一次为电脑遭遇病毒而烦心过,因为开放系统的最大坏处之一便是容易被不良人士盯上,动不动给你整些病毒啥的也很讨厌!

而且这几年下来,苹果的封闭系统也不像乔布斯时期那般绝对了,也和很多软件开发公司有合作(比如 Adobe 等),所以相较于使用体验而言,还是比较倾向于苹果电脑的。至于其他的不多想也就好了~

三、当控制欲遇上完美主义=现实扭曲力场

说到性格和理念,大众对乔布斯也是很两极化,爱的人很爱,恨的人也很恨

,一如作者笔下所采访的很多与乔布斯共事的人,说起乔布斯来总是爱恨分明。而这也不难理解,毕竟乔布斯的性格也是这般的两极化。

但不管怎样,当我阅读名人传记时,总是会尽量去挖掘并理解他们的闪光和特别之处。在这本书里,最让我最意外的则是

乔布斯提出的 “现实扭曲力场” 概念

现实扭曲力场,英文是 reality distortion field,是个很有意思的概念,据 MAC 早期团队里的工程师

安迪·赫茨菲尔德

的总结:

现实扭曲力场是几种因素的混合物,其中包含了极富魅力的措辞风格、不屈的意志和让现实屈从于自己意图的热切渴望。

诚然我们每个人都有想要扭曲现实的时刻,但出发点,或者该说是目的都不一样。而对于乔布斯来讲,这种现实扭曲力场的根源在于他的内心深处不可动摇的那个信念:

世界上的规则都不适用于他

这种信念造就了他性格中的固执和叛逆。如果现实和他的意愿不一致的话,他会选择忽略现实,比如女儿莉萨Lisa的出生,他拒不承认父女关系……

有员工总结说,他的某些天性和尼采的思想不谋而合,尽管乔布斯自己从没研究过尼采。

乔布斯的思维里有着十分极端的 “非黑即白” 的分类,所体现出来的就是对人事物的 “爱憎分明”。

但奇怪的是他的这种极端想法也十分善变,比如上一刻对某个工程师的创意嗤之以鼻,认为愚蠢到家,可是隔几天后又会兴冲冲跑过来,告诉你这是个绝妙的想法……他要是不喜欢你的创意,会把你贬的一文不值,甚至是言语攻击,这让他的手下时刻感觉工作在水深火热中,情绪更是像“过山车”一样……

不过有句话说的是,

那些言语上摧毁不了你的,终将使你更强大

。那些没有被他的过激言语和冷嘲热讽打趴的员工,自然被激起了浓浓的 “求生欲”,哦不,应该是 “求认同求表扬” 的欲望,更是因此创造出了一个又一个看似不可能的创意……而这,或许才是现实扭曲力场的真正威力吧。

更有意思的是,苹果公司从 1981 年起,每年都会颁发一个 “

最有勇气在乔布斯面前坚持己见

” 的奖项。而事实上乔布斯也乐见该奖项的颁发,他欣赏并尊重那些能够坚持己见的人,他的许多不客气的言语不过在试图挑战你的 “己见”,虽然说多数时候难免过度极端,但就我个人而言,还是挺能理解他的这种过度强硬的风格的,为了实现他

对产品的极端完美主义和不妥协

。也正是他这种将产品当做艺术来设计的理念,才让我们可以时刻感受到苹果产品的与众不同,不是么?

不管怎样,我是一直都很喜欢苹果产品的设计和友好操作的~当然是在乔布斯的引导之下的设计。而自他之后,苹果再无惊艳产品……

四、重塑苹果公司品牌形象的系列广告“非同凡响”

或许正是因着这种不愿受限于普遍规则的叛逆,让乔布斯时刻都在琢磨着如何 Think Different,而这样的想法更是直接体现在他回归苹果后的那支旨在

重塑苹果公司品牌形象的广告宣传片:非同凡响-Thinks Different。

乔布斯坦言说,这支广告的受众目标不仅仅是潜在的市场消费者,同时还包括苹果公司自己的员工。被迫出走苹果公司 10 年后的再次回归,乔布斯发现苹果的员工已然忘掉了自己是谁。

若要回想起你是谁的方法之一,就是要想起你的偶像是谁。

广告宣传片里,乔布斯选择的都是自己心目中的偶像,他们都有着某些共同特质:

富有创造性,敢于冒险,不惧怕失败,敢于赌上自己的职业生涯去做一些与众不同的事情。

更有意思的是,为了寻找到最贴合每一个人物性格的代表性照片,乔布斯也是用尽了各种法子和门路。

宣传片的画外音,乔布斯最满意的人选是《死亡诗社》的主演罗宾·威廉姆斯,可惜人家不接广告,最后的最后确定了理查德·德莱福斯。

这支广告,乔布斯还录了个自己配音的版本,只是在最后的再三考虑之下,还是选择了理查德版的进行投放,原因很简单,乔布斯不希望大众觉得这是关于他的广告,

他希望大家能够聚焦于苹果公司。

读到这部分时,我着实有点讶异,这般有控制欲的乔布斯此刻居然不会想着突显自己的个人主义,或许他从来看重的都是大局观吧~而他那些所谓的控制欲也无非是为了更好地确保公司这艘大船能够行驶在创新的轨道上,不被世俗的商业盈利模式影响,而出现偏航~

不论是早前的 1984 还是 1997 年的 Think Different,这两支广告都带着乔布斯的反主流文化思想,也恰恰就是这种带着创新意味的叛逆精神,给“婴儿潮一代”人带来了强烈的震撼。

乔布斯尝试借着广告来重新定义时下的大众,传达出一种你用什么物件即说明你是什么样的人~~~毋庸置疑,使用苹果电脑,即意味着:你与众不同。而显然,这样的品牌广告营销,很成功。

五、专注力拯救了苹果公司 Focus

时隔11年后的再次回归苹果公司,乔布斯进行了一系列的战略部署和内部变革,但让我最为佩服的则是他对现有的产品线评估之后的战略调整,在大刀阔斧砍掉了许多 “吃力不讨好” 的业务后,整合出了如下这个四格表:

此后,苹果工程师和管理人员则开始高度集中在这四个领域重点发展:

  • 专业级台式电脑,他们开发出了 Power Macintosh G3;
  • 专业级便携电脑,开发出了 PowerBook G3;
  • 消费级台式电脑,后来发展成了 iMac;
  • 消费级便携电脑,就是后来的 iBook。

事实证明,乔布斯的“专注”策略成功挽救了苹果,在1998的整个财年,苹果实现了 3.09 亿美元的盈利。书里一言以概之:

这种专注力拯救了苹果

这让我同样想起前面乔布斯说的另外一句话:

决定不做什么和决定做什么同等重要,甚至有些时候更重要。

关于专注力,乔布斯的观点十分明确:你想专注去做的5个产品是什么?把其他的都扔掉,它们只会拖你的后腿,导致你生产的产品符合要求但不伟大。

这里的数字 5 显然也是视具体情况而定,正如书中提到的另一个事实:乔布斯每年一次,都会带着公司里最有价值的100名员工 “集思广益”,在白板上列出每个人认为下一步应该做的十件事情,而后去伪存真留下最值得的十件,最后还得在这十件事情里再删掉七件,剩下最最有价值的三件事。

乔布斯说,我们只能做前三件。

当我读到这里时,忍不住联想到自己,每一次的新年目标少说也有八九项……我们在列目标的时候总是忍不住地列出一堆又一堆,仿佛目标少了就是在纵容自己的 “懒散”,然而从我们一年有限的时间和精力来看,那么多的目标真的都可以完成吗?其实我们也都心知肚明,不可能的,那我们为什么还要定那么多目标呢?岂不是在自欺欺人?

想想看,苹果公司上千号的员工,乔布斯才敢列出三件事,而我们只是一个人,我们怎么就敢列出那么长的清单呢?也真是不自量力了~~倒不如,沉下心来踏踏实实的就列那么一两个最想要实现的目标,专注于此,做到极致,岂不是更好?

如果我们也能学习乔布斯的这种

抓大放小的眼界和魄力,不贪多,专注最重要的目标,是不是也会让自己的人生焕发出不一样的精彩呢?

虽说成功人士的诸多经验不可复制,其中或多或少有着时代、环境、运气、出身背景、个人特质等等的区别,但隐藏在内里的基本原则却是放之四海而皆准的。只不过我们多数时候看不到,或者有些时候看到了也因费劲不讨好而选择了漠视……

但凡能在某个领域专注深耕的,时间总不会辜负他们。

六、永不过时的产品设计理念:大道至简 Simplicity

最后还想聊聊

乔布斯的产品设计理念:大道至简 (Real artists simplify).

不管我们承不承认,对于简洁的追求都存在于我们的潜意识里,比如说出门在外,你是更喜欢拍满是人群的游客照呢?还是更喜欢纯粹的自然风景呢?

再提到这几年很流行的 “断舍离”,也是一种追求极简的生活方式。

如果回顾一下人类的发展历程也会觉得很有意思,最早我们都没有钱,过着原始简朴的生活;后来工业发展起来了,手头有点钱了,就开始各种由外而内的晒奢华;再到现在,又逐渐腻烦了这些繁复浮夸,转而追求极简,希望返璞可以归真……

看来事物的发展总是阶段性的,不晓得在几十年后的未来,当极简风成为主流趋势后,又会有什么样别出心裁的新风格呢?想起乔布斯说的另外一句话:

伟大的艺术是引领潮流,而不是对潮流亦步亦趋。

正如

桥水基金的创始人达里奥在《原则》一书里所说的,我们这个时代从来不缺追随者,我们需要的是塑造者

,而他对于塑造者的定义则如下:

  • 对事业满怀激情,希望能给世界带来大而有益的影响;
  • 有目标有计划有方法,实现梦想的决心很强烈;
  • 个性坚韧,能承受失败的痛苦;
  • 视野广阔,大局观与小细节兼而有之,“既见树木,又见树林”。

一句话总结,就是

兼具 “创造性、系统性和务实性” 三者合一的独立思考者

,在达里奥的心里,便是诸如乔布斯、爱因斯坦、丘吉尔、马丁·路德·金博士…….等等这样的伟大人物。

而我们芸芸众生里的小人物,虽然成不了引领世界趋势的塑造者,但至少可以

努力让自己做一个独立思考者,用心耕耘好自己身边的一亩三分地。

生活本不复杂,大道至简,即可。

·End·

「部分图源网络,侵删」

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