我是周教授,金牌美业导师,致力于美容行业19年,为你带来美业实时资讯、行业干货、运营技巧。相关问题的解决方案,可以在文末免费领取哦~
“周教授,美容院如何把握年前这段黄金时间啊?”“周教授,我的美容院想开一个年终答谢会,但是我不知道具体怎么开啊?”
最近收到了好多学员私信说他们的美容院想在年前举办一场年终答谢终端会,但是苦于不知道具体的实施细节,担心把终端会给搞砸了,本来是想借助终端会答谢老顾客,吸引新顾客的,开的不成功的话反而会得不偿失。
的确,年前这段“黄金时间”,任何一家美容院都想把握住,毕竟这关系到美容院今年的业绩,以及也为了明年有一个好的开端。今天呢,周教授就在这里统一为大家解答疑惑,给大家分享一套大家都能
看得懂、学的会、用得上
的美容院年终终端会的落地实施方案
。美容院举办年终答谢会的目的和意义
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
2、全客覆盖—— 一次会议锁定
90%
老顾客,让顾客不在流失。3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。
活动方案流程
会前准备工作
1、主持词
2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词活动流程卡。
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(美容院内部可出节目)
9、安全排查和安全评估。
会中具体流程
1、开场节目:促销人员8名,统一工作服,化淡妆,会场熄灯,捧着蜡烛,依次序上场,定位,蜡烛摆成心形,结束时,音乐响起,表演,捧起蜡烛,依次下场,送到贵宾面前,亮灯。排成横排手拉手,鞠躬,下场、盯场人1名。
2、主持人上场(开场白)介绍美容院。(3分钟)
3、美容院老板致词。(5分钟)
7、主持人上场请出讲师——女人话题——冬季护肤要点。(20分钟)
8、主持人上场。(互动游戏,5分)
9、抽奖:(20分钟)主持人请出美容院领导抽出幸运会员3名,上台领奖,握手,一起下场。
14、互动游戏。(5分钟)
15、抽取一等奖。(20分钟)
16、主持人强调当日促销方案及宣布会议圆满结束,讲退场规则。
17、引领顾客依次退场。会后员工代表送客,两边列队送客。
注意事项
一、
美容院举办终端会议之前一定要做一些分析与调查工作,明确终端会的定位。
首先应该根据自身的现有客户基础和人员综合实力,来确定开会的时机和规模;然后结合自身的经营情况和各阶段的主要经营目的来确定开会的主题和目标邀约群体;再则透过详细的会前调查来确定开会内容,一定要做到开会主体目的明确。
二、细节决定成败举办,答谢会如琢玉,一笔一划,马虎不得。
三、
美容院要想成功召开一场终端会议,取决于如下的一些因素如美容院本身具有一定的顾客基础
。美容院的服务口碑较好;美容师的综合能力较强;会议时机选择恰当;会议主题鲜明;会议流程严紧;会议内容与会议目的相一致等。
篇幅有限,今天给大家的分享就到这里,有需要详细完整
美容院年终终端会
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